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长沙男子交5000元驾校学车 退学时要扣3000元
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据华声在线报道,交了5000元参加驾校学习,今年8月,张先生得知长沙龙骧驾校要增收2000多元的学时费,他认为驾校补收的这笔费用不合理,提出退学,驾校仅愿意退还他1500元报考费。

9月3日,长沙龙骧驾校相关负责人回应湖南消费投诉网(http://315.voc.com.cn/)记者,已为张先生办理退款,但他认为8月份刚出台的驾考收费标准主要是针对小型机动车,并未顾及到驾校的利益,学员索要的退费太高。

投诉:学员退学 驾校要扣3000元

2012年9月,长沙市民张先生在长沙龙骧驾校报考了A1驾驶证,将近一年的时间,张先生报考了理论考试,并学习了科目二。8月份,驾校通知,继续学车要增收2000多元的学时费。

“这笔费用我不同意交,要求退学,但驾校只答应退我约1500元”,张先生告诉记者,8月初新出台的新规明确了驾校培训行业的退费标准,他认为根据该标准,驾校应退还他4300元学费。但对方以8月份刚出台的驾考收费标准主要是针对小型机动车,新政策未顾及驾校利益为由,拖延了约一个月未给张先生退款。

回应:已和解 共退还学员3000元

9月3日,记者与长沙龙骧驾校取得了联系。该校肖科长告诉记者,通过驾培处的介入,已和投诉人达成和解,退还对方3000元学费。

他认为,矛盾产生的主因是双方在学时费上存在争议。“随着物价的上涨,驾校要求按150元/课时扣除训练费,张先生则要求以2007年制定的收费标准扣除训练费,所以产生了矛盾。”

肖科长称, 目前长沙驾考收费仍在执行2007年拟定的标准,此标准有效期为三年,目前已经过期,我们要求大车每个课时收费从71.5元涨到150元/课时,目前已向交通主管部门和物价部门提交了报告。

提醒:办理退费应索要扣费明细单

8月初新出台的《关于规范全市机动车驾驶培训机构考试收费的紧急通知》明确了驾校培训行业的退费标准,学员未参加各科目考试的,扣除驾校已发生的各项代收、代缴费用(以缴费票据金额为准),另加收100元服务费后,其他余款应退还。

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