夜间出车祸查勘人员迟迟不到现场 3家保险公司领了整改通知书

　　产险公司在夏季高温的晚上接到市民车险报案后，需要多长时间能到达现场?8月7日晚，重庆保监局在市内产险公司中开展了一次车险理赔查勘模拟现场服务测评，记者全程直击了测评过程。

　　当日傍晚7时30分左右，测评组选择江北区北滨路黄花园大桥下路段，作为现场测评的车辆出险地点。“喂，你好!我的车在北滨路黄花园桥下出了险，车牌是渝ACUXXX……”测评人员拨通了安邦产险车险报案电话说。

　　对方接线人员直接将电话转到了查勘人员。查勘人员说，自己在机场附近，可能来不到，即使要来，或许也要等1个小时左右。

　　7时50分，查勘人员给测评人员打来电话说，可能9点左右到现场来。8时17分，这位查勘人员驾车赶到了现场。此时距测评人员电话报案已过了36分钟，而规定时限是30分钟。

　　“我已经从今天早上8点上班忙到现在。”查勘人员到达现场后对测评人员说，他隔天要上一个夜班：“现在我的情绪是压了又压。”

　　另一产险公司查勘人员的表现，也让参与测评人员感到不解。当晚7时40分，测评人员向该产险公司报案，查勘人员来电说，要很久才来。测评人员回复：“我在现场等你。”查勘人员说：“要得。”测评人员在现场等了58分钟，直到测评组离开现场，也没有见到查勘人员来。

　　这次突击暗访，3家公司出现场迟到。对于存在的不足，重庆保监局已在当天对相关公司开出了整改通知书，责令立即整改。

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“北京部分银行提高车贷门槛，贷款须有北京房产。”近日北京媒体的报道，让不少市民感慨，如今“没房寸步难行”。昨日，记者以购车者身份走访了广州市区的多家4S店，发现除了通过信用卡分期贷款购车外，大部分银行对于车贷申请资料中都包含提供房产证。

记者在采访中发现，虽然“钱荒”曾令不少银行此前收紧放贷，但从目前车贷市场情况来看，额度并不算紧张，只要资料齐全，10—15个工作日就可以放款。

去年限号后，房产证成车贷必要证明

“办车贷必须要有房产证，而且银行审核也比较严格，没有房产证办不了。”广东俊诚汽车贸易公司的销售人员说道，“还要有流水账单、社保和公积金相关证明等材料。”此外，还需要在银行信誉中不存在信贷问题。虽然多家4S店工作人员和银行员工都表示办理车贷需要房产证，但对于这项规定从何时开始执行却莫衷一是。有国有银行对记者表示，其车贷业务开展以来都需要提供房产证，但也有4S店工作人员透露，从去年广州限号开始，房产证才成为办理车贷业务的必要证明。

记者也找到一位不久前刚刚办理过车贷的李先生，他购买了一辆总价近60万元的A6L，贷款七成约40万元，当时没有房产证的他还向银行提供了购房合同。而记者从银行内部了解到，房产证作为贷款证明是业内通行做法，但对于老师、公务员、事业单位员工等可以获得特批，而部分银行还接受担保人担保。“担保人可以不是你的亲属，但是却需要与你办理一样的手续，如房产证明、流水账单、社保和公积金相关证明等材料。而且担保人最好有广州市的房产，一般不接受外地的房产证。”有银行工作人员表示。

选择信用卡分期购车，多可免房产证

虽然大部分银行都需要有房产证才能办车贷，但记者在与4S店员工交流中也发现有其他渠道可以免除这道手续，即通过银行的信用卡分期购车或选择与某些汽车品牌合作的银行进行贷款。此外，如若没有房产，但又急于贷款，可以尝试4S店的金融贷款，一般三四天就可以批完放贷，但可能要为此承受较高的利息：比如某品牌的汽车金融贷款三年利率达到16%，而一年贷则要求首付50%。一般此类业务只限于短期内的车主资金应急，申请者大多只办理一年内的贷款。

“其实让客户提供房产证，主要就是为了审核还款能力，如果你有其他还款能力的证明能被银行认可，自然也并不必提供房产证，不过对于普通人来说，一般房产证是最好的资质证明。”银行内部人士对记者坦言，目前银行对于公务员、国企、事业单位的客户，车贷审核时可以免除房产证，就是因为这些工作的收入稳定，还款意愿也很强。此外，信用卡分期购车一般不需要房产证，是因为银行审批信用卡时已对客户进行了审核，而且信用卡会与客户的消费能力及诚信情况联系在一起，也便于银行来控制风险。而银行方面还提醒，市民办理车贷还需要提供良好的银行流水。“你除了要保障基本生活外，还需要保养车，所以至少要保证收入是月供的2.5倍以上。”

车贷额度不紧张，10个工作日可放款

记者通过调查了解到，大多数的银行车贷一年利息为4%，两年利息为8%，而三年利息为12%。而有建行工作人员表示，“但是也要看个别厂家、车型也会有一定的优惠或者补贴。”例如，雪佛兰的销售人员告诉记者，目前农业银行给予其客户的车贷三年利息就优惠为10.45%。

而对于审批放款情况，记者采访中多家银行及4S店工作人员都表示并未受到此前“钱荒”的影响。“银行近期资金虽然紧张，但是不会影响车贷放款的，申请越快也就越快办理。”建行的工作人员表示。而中国银行的工作人员也表示，目前车贷资金尚不紧张，“如果资料齐全，审核通过也就最多10天左右。”