临近春节，又到车险投保及续保高峰期，各家财险公司招揽业务，各业务员们纷纷出动，不断“轰炸”私家车主们。在车险保费增长困难和费率竞争的双重压力下，保险业务员此举实属无奈。

车主陈先生就接到了不下十通保险促销电话，在不厌其烦的同时，也被众多业务员天花乱坠的优惠政策搞乱了心意，“原本一直在某家保险公司投保，今年听到其他保险公司有不少优惠，自己也不知该怎么办了。”

保险行业专家指出：车主需根据自身实际，定制个性化的保险组合，切不可盲目轻信业务员的推荐。

车险竞争拼优惠拼服务

春节将近，保险公司到了业务冲刺的最后关头，占据财险业务70%的车险自然难以置身事外，人保财险、平安财险和太平洋保险等大公司更是将车险的推销放在了主要位置，各类优惠纷至沓来，层出不穷的促销牌之后，更是大力比拼后续服务。

目前，随着车市销量的放缓，车险保费增加速度随之减慢，加上商业车险费率市场化起步，众保险公司保险费率已无法降低。不能打价格战，保险公司只好转而推出促销优惠。

据了解，各家公司纷纷推出了优惠措施，促销活动令人眼花缭乱，包括礼品赠送，比如赠送加油卡、洗车卡、工具箱、灭火器、4S店的工时费代金券，每个月为车主免费发送驾车指南，帮忙代理车辆年审等。

除有优惠外，各家保险公司更是在后续服务上下起了功夫。如缩短各环节的工作时限、简化理赔手续、建立完善小额纯财产损失车险快赔快处机制等。具体来说，人保财险、太平洋保险、阳光(市场价 配置 图片)保险等公司纷纷推出“极速理赔”、“快赔”、“闪赔”等服务举措，人保电话车险还进一步提出客户服务“零距离” 概念，并将原有的车险管家增值服务项目进行了升级和拓展。

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张某在中移动办了违章提醒业务后，因未及时变更车辆信息，收不到违章提醒，8个月后验车时发现已经违章15次，他起诉要求中移动赔偿违章罚款等损失。记者昨天获悉，延庆法院认定中移动无过错，张某自担损失。

张某起诉称，他于2012年1月以每月2元服务费的标准在中国移动某分公司处办理了违章及时通业务，工作人员称会及时以短信方式通知其车辆违章信息。但自2012年4月16日，其重新购置车辆并进行了机动车信息变更登记后，一直没有收到任何违章信息。今年年初，他验车时发现自己有多达15个违章，罚分30分，罚款2600元，且其中多次均在同一地点违章。张某起诉要求中国移动某分公司赔礼道歉；退还违章及时通费用24元；赔偿违章罚款2600元、从他人处买分的经济损失9000元，还有误工费2000元、交通费500元，总计14100元。

中移动某分公司辩称，2012年4月16日张某变更车辆信息后，公司曾向张某的手机号码发送需重新绑定违章及时通业务的提示信息，是张某自己未进行重新登记，导致收不到违章提醒，公司不同意其诉求。

法院认为，张某接到提醒后未重新进行登记，且其违章的根本原因是自身对交通法规的漠视所致，与中移动是否向其发送违章提醒短信不具有法律上的因果关系。张某因交通违章被扣分、罚款，中移动某分公司并无过错，由此产生的相关损失应由张某自行承担。法院驳回了张某的全部诉求。