近期，有保险消费者向北京保监局反映，车辆在路上行驶时被飞来的石头砸坏了车窗玻璃，向保险公司申请理赔时，却因未投保玻璃单独破碎险而遭到拒赔。消费者认为自己买车时明明投保了“全险”，但是并不能保障全部的风险，对此提出了质疑。

北京保监局提示广大消费者，所谓的“全险”在保险行业并不存在，仅仅是保险销售人员的不规范用语，既不代表投保了全部险种，也不等于保障了全部风险，建议消费者不要偏听偏信，并在投保时务必注意以下几项：

合理搭配险种

目前市场上的商业车险种类繁多，包括主险和附加险两大部分。其中，主险可以单独投保，一般包括车辆损失保险、商业第三者责任保险、车上人员责任保险、全车盗抢险等。

附加险不可单独投保，消费者在选择车辆损失险等主险的基础上才可附加投保，常见的附加险种包括玻璃单独破碎险、车身划痕损失险、自燃损失险、新增设备损失险、发动机涉水损失险、不计免赔特约条款等。

保险公司之所以设计种类繁多的附加险，主要是为了满足不同消费者多样化的保险需求。

看清保险合同内容

责任免除条款同保险责任条款一样是保险合同的重要组成部分，它是指保险合同中免除保险人赔付保险金义务的条款。常见的免除条款列明的情形有驾驶人饮酒、无证驾驶、被保险车辆未按规定检验、故意行为造成的损失等。消费者投保时一定要充分关注责任免除条款，了解注意事项，尽量规避责任免除条款列明的情形发生。

审慎签字

消费者购买车险时需要本人在投保单上签字，法律上签字行为意味着消费者同意或认可保险合同约定的全部内容。消费者往往对签字行为不够重视，普遍存在不阅读合同内容就盲目签字的现象，事后再提出对保险合同内容不认可，并主张保险公司未明确说明合同内容时，很难得到法律上的支持。

因此，北京保监局提示消费者投保时一定要审慎对待签字行为，了解并认可合同内容后再签字，合理维护自身权益。

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　　驾照遗失定义

　　因当事人疏忽，或者被盗而弄丢的驾照。

　　驾照遗失补办

　　补办需要的资料

　　当事人的身份证和复印件，申请补办驾驶证的表格，两张彩色小一寸相片。

　　补办要填写的内容

　　姓名、驾驶证的档案号、身份证号码，遗失经过和理由。

　　补办的办法

　　只要到车管所，先向工作人员索取一张申请补办驾驶证的表格，在表格上填写里面的内容，然后电脑按叫号顺序，把申请表和两张彩色小一寸相片交给办证窗的民警，民警会马上核查电脑记录，情况核实后，民警就可以马上受理当事人的申请，当事人到交费窗交纳办证费用，之后，办证窗的民警会开出一张有效期为一个月的代理证给当事人，一个月后，当事人可以再到车管所的办证窗取回补办的驾驶证。有两点要提醒当事人注意：要求补发的驾驶证，如果还有三个月就要到期换证的，应同时办理换发驾驶证的手续;补发证件之后，如果又找回原来的证件的，应主动及时将原来的驾驶证交回发证机关，否则，会被视作持双证，公安车管部门会按规定予以注销处理。