本是乘车去外地参加驾照考试，谁知乘坐的车辆却是没有买保险的套牌车，途中因司机操作不当，致使乘客受伤，还错过了考试，乘客随即将司机诉至法院索赔26329元。2013年8月30日，江西省铜鼓县人民法院调解了这起机动车交通事故责任纠纷案件，由司机赔偿乘客13000元。 邹强是一所中学老师，2013年4月20日，邹强乘坐邱贤驾驶的车辆去宜春考驾照，途中因邱贤操作不当，造成车辆侧翻发生车祸，致使邹强左手桡骨骨折。事故发生后，邱贤因驾驶的是套牌车，没有投保，担心被交警处罚，所以没有报警。邹强受伤后，在医院住院治疗18天，并安装了内固定。由于车祸邹强错过了驾照考试，之前练车积累的积分也作废了。邹强受伤后请假，所在学校按规定扣了部分绩效工资。 由于邱贤拒绝赔偿其他费用，邹强起诉要求被告邱贤赔偿误工费、护理费、营养费、驾照损失费、后续费用等各项损失共计26330元。被告邱贤辩称，住院时，邱贤支付了一万多元的医疗费用。自己确实存在过错，但原告要求过高，只愿意赔偿6000元。 法官分析案情后认为，被告邱贤驾驶套牌车辆时，未注意行车安全、操作不慎致使交通事故的发生，存在过错，应赔偿原告的合理损失。于是法官庭前组织调解。最终，原、被告达成一致意见：由被告邱贤在2013年10月10日前一次性赔偿原告各项损失13000元。双方签订调解协议后，邱贤当庭把刚从银行取出6000元交给了邹强，化解了纠纷。

一名驾考考生在进行理论考试时动起了“歪脑筋”，悄悄携带了高科技作弊工具。然而，他“如有神助”一般的答题速度和正确率引起了民警的怀疑，8月28日，西双版纳州交警支队查获一起利用高科技手段驾考作弊案件。 8月28日8时30分许，支队车管所科目一考试中心考试员监考时，发现一名学员单击“开始”考试后，连续30分钟都没有作答，这引起了考试员的注意，为了不打草惊蛇，监考员对该学生采取隐蔽监视。果然，在开考35分钟后，该考生突然如“神助”般迅速开始作答，并且连续25道题都未出错，确定该考生有作弊嫌疑后，考试员果断向领导进行了汇报，经过调查询问，一个利用自制便携式网络作弊器作弊案件浮出水面。 经查，今年39岁的考生任某系西双版纳州坤达驾校学员，于2011年8月份开始申请机动车驾驶证，2013年5月，因为担心交通安全文明常识理论考试无法通过，就通过亲属在广西省购得利用无线网络音视频同步互通自制作弊器，妄图蒙混过关。 然而，作弊考生的如意算盘终究形迹败露。目前该案已移交西双版纳州公安局治安支队处理。

驾照考试没能通过，教练称她“悟性差”，但凭借此前一纸协议，平阳的何女士还是成功获赔1万元。 在平阳的一些街头，时常能见到“去金华学车”的广告，称“去金华学车既便宜又好通过”，何女士便动了心思。去年，她经朋友介绍认识了教练刘某并先支付了2000元。可过了没多久，刘某称业务忙无暇教学，向她推荐了自己的同事黄某。 还没开始学车，就要换教练，何女士不禁多了一个心眼。同年10月23日，何女士与刘某、黄某签订学车协议，并交齐了剩下的学费4200元。协议中规定：教练应安排何女士于2012年10月29日去金华完成驾驶证科目一考试，并自该月27日起的4个月内安排剩余的考试项目。如果教练违约，则应一次性赔偿何女士10000元。 如协议所约定，何女士顺利在规定时间通过了科目一考试，可是接下来的科目二考试却没能如期进行，直到今年5月下旬，她才接到通知前往应考。然而考试结果不尽如人意，何女士没能通过科目二考试。她觉得这是教练违约引起的，考试时间被延迟以致自己没能赶上原先较为宽松的考试政策，所以才没能通过科目二考试；而教练则认为是何女士学车进度慢，悟性差才无法通过考试。双方协商不下。 今年6月，何女士向平阳县人民法院水头法庭提起诉讼，要求刘某和黄某退还学费6200元、支付违约金1万元及其他学车费用1000元。 同时签协议的还有另外几名学员，但他们或因已通过考试或因其他原因，并没有提起诉讼。 在案件审理过程中，法官对双方当事人进行劝导，双方达成和解协议：两被告共同向原告赔偿10000元，原告何女士向法院申请撤诉。 昨天，记者随机采访多位市民，他们均表示，学车时未与教练签协议。其中，永嘉的黄先生一个劲地感叹，当初要是签个协议就好了。他说，去年在永嘉学车交钱时，教练跟他说两个来月可以学好，结果教练因学员太多，总是在拖，这期间又被暑期绿色通道延误，他花了五个来月才学好。 市公交驾校的一名教练表示，签协议是你情我愿的事情，一般而言，什么时候安排学员去考试，主要看学员对驾驶技能掌握的熟练程度。不过像暑期学车高峰，确实有的教练会碰到学员过于集中应付不来的情况。 浙江高策律师事务所综合部主任吴合布认为，只要学员跟教练签订的协议不存在违法情况，一般认定为有效，因此学员的主张可以得到法院的支持。建议驾校通过签订书面合同规范双方权利义务，学员在学车过程中，若相关权益被侵犯，也可以通过录音保留相关证据，作为争议发生时维权的有利武器。

最近，安徽阜阳的邵先生遇到了一件烦心事，在去年的五月份，他听朋友说，在商丘京九驾校只要交3600元钱，就可以“包过”拿到C1驾证。于是他和同村的两个村民就来到商丘交了钱报了名，可这一年多过去了，他们三个人连科目一都没过。 安徽阜阳的邵西彬向记者拿出了去年京九驾校的一名工作人员王军给他们三个人开的一个收据，收据上的10700元钱，就是当时他们交的报名费。 邵西彬说，他们之所以来商丘报名考驾驶证也是受到“包过”的吸引。来到商丘每人交了3600块钱，况且车费一趟都得两百多块钱，连吃住就得两三百块钱。 报过名后，邵西彬和他的两个同伴，就等着考试拿证，可是就在第一次科目一的考试中，他们并没有能过关。 随后，邵西彬和他的同伴拨通了王军的电话，电话中，王军说并没有承诺他们所谓的包过关。王军在电话里说，哪有包过的，现在形势变化恁快，能过都过了，现在没法过你咋给他过。 针对科目一考试没有通过后，就没再通知邵先生他们考试的事情，王军说他打过电话让他们好好看书学习，觉得可以考过了就再打电话给驾校，再约考。 既然是正规的驾校，正常的报名，那么为什么交报名费没有给开据正规发票，而是一张白条代替。 王军说，正规发票在学校，可能中间有中间人，可能有中间的费用吧，因为他们没要求要，所以我没给他! 对于邵先生他们的情况，记者采访了市公安局交警支队驾驶员管理大队大队长崔鑫武。崔鑫武也提醒广大报考驾驶证的人员，不要听信个别驾校的“包过"承诺。 崔鑫武说，咱们提醒广大初学学员，不要听信个别驾校不正当的宣传，咱们的新规定实施以后，咱们的考试，包括科目一科目二包括科目三，都实行自动化考试，都是正规化考试，学校包过不了过关，他只能包教包会，包过关过去存在这种欺骗性质的宣传招生。 驾管部门还表示，对于安徽阜阳的这三个考生，希望京九驾校积极安排学员培训参加考试，让他们尽快拿到驾证。另外，在学员报名时，京九驾校应当出具正规的票据，而不应该是一张简单的收条。

农安一男子在长春老干部驾校报考驾照，期间，男子想退考要驾校返还学费。可是协商时，驾校第一次要从学费中扣1200元，第二次竟要扣费2050元。经理解释，扣费不同与人情有关。 因考驾照不会电脑要退费 农安县合隆镇的彭秀富今年55岁，哥哥彭秀财今年59岁，俩人在2012年就打算考驾照。2012年12月24日，他们通过亲友介绍来到了位于长春市新民广场附近的一个老干部驾校内报名。 彭秀富讲，考驾照的第一科是电脑答题，他和彭秀财都不会使用电脑答题，所以俩人跟驾校商量，是否可以躲避第一科考试，然后自己在家中练车，参加第二科目的考试。 彭秀富称，他得到了驾校肯定的答复，连书都没拿就回家坐等消息。 彭秀富讲，在2013年1月初的一天，他接到了驾校通知，要到驾校按手印，随后他俩按照驾校的要求按完了手印，之后继续回家等消息。 “他们一个电话都没给我打。”彭秀富说，他们等到2013年5月，哥哥彭秀财等得不耐烦，商议俩人一起退考。 两次协商得到两种扣费标准 彭秀富讲，他5月来到驾校协商退费时，驾校通知他俩，每人扣除至少要1200元，他感觉价格太高，就找了一位朋友一起和驾校协商退费的事。 彭秀富也跟其他有过类似经历的人打听得知，别的驾校扣费不足1000元，他感觉老干部驾校扣费有些高，就离开了驾校回家了。 到家后，他把退费的经过讲给了哥哥。哥哥劝他接受驾校开出的条件，尽快处理此事。于是，2013年8月22日，他再次找到了老干部驾校，结果驾校告诉他扣费不再是1200元。 记者看到了彭秀富手中的收据，收据上写明，每人报名费为6560元，彭秀富讲，可是22日那天，驾校要退还他们哥俩一共9000元，平均每人退费4500元，相当于每人扣除2050元。 “他们也没说明扣的什么钱。”彭秀富说，他感觉憋气，就找媒体反映情况。 协商每人扣1200元损失费 9月1日，记者以亲属身份陪同彭秀富找到这家驾校的负责人李经理。 彭秀富为了帮助李经理回忆整个事件经过，简单地叙述了一下事情经过，其中提及两次扣费不同问题。李经理调来了彭秀富哥俩的报名档案。 记者发现，档案上有签名注明“4500元”、“已退”等字样。彭秀富称，当时他协商退费时他不同意，所以没有领钱就回家了。 李经理讲，以往的事不必再提，只谈退费的事，是彭秀富违约在先，所以驾校会根据损失从学费中扣除一部分费用。双方在协商中拟定，驾校扣除每人1200元，其余学费全部返还。 驾校：扣费不同涉及“人情” 在送走彭秀富后，记者再次返回老干部驾校，以记者身份采访驾校的负责人李经理。 李经理讲，彭秀富兄弟在交费以后，一直不看书，无法考试，而且驾校没有承诺过可以帮助彭秀富躲避第一科考试，他们通知过兄弟俩考试，不过俩人一直没来参加考试。记者询问1月至5月期间通知过多少次，是否有记录时，李经理表示，时间太长没有保留记录。 记者询问为何出现扣除2050元和1200元不同的扣费标准时，李经理介绍，制表、垫付报名费等费用相加得出2050元的损失赔偿，因他们找到认识人调节此事，所以给出了一个扣除1200元的标准。 当记者询问扣费是否有标准或扣费明细时，李经理说，没有相关明细，彭秀富哥俩属于违约，所以他们根据损失扣除了部分费用。

由于学业太忙，大学生小龙在名都驾校报名交费后三个多月来一直没时间上课，小龙因此有了退学的打算。8月31日，小龙找到驾校要求退还4200元费用时，却遭到驾校拒绝。 老家内蒙古的小龙在省会一所高校上学，据小龙介绍，今年四五月份，她在学校看到名都驾校发的传单，由于自己早就考虑在大学期间考驾驶证，便报了名并交了4200元的学费，驾校给她开了一张盖有驾校财务印章的收据。当时，驾校告诉她可以根据她的时间安排学习考试。 之后的几个月，小龙除了忙学业外，又得去医院实习，这样一来，小龙忙得没了学车的时间。其间，驾校每个月都会打电话询问她能否上课考试，但小龙一直也没抽出时间。“我感觉时间太紧了，因此就想退学，今后再说。”小龙说，8月31日上午，她前往名都驾校，要求退学退费，驾校工作人员表示他们规定不能退费，之后又说算小龙参加了理论学习，4200元可以退还1000元。这令小龙很是气愤：“我一次课都没上，她就说按上了理论退费，难道理论课值3000元？” 小龙试着同对方协商，但对方依然坚持原来的说法。“我是个学生，这4200元对我来说不是个小数目，一天课没上怎么就不退呢？”为此，小龙拨打了运管处投诉电话，工作人员表示小龙的投诉已受理，七个工作日之内会给出答复。 8月31日上午，记者致电名都驾校，一名女性工作人员表示只要不考试，可以一直保留学籍，但他们有规定报名后不退费。对此，运管处工作人员表示，如果驾校与学员之间签订合同，那按合同办。如果没有签订合同，双方可协商解决。 对此，石家庄律师协会常务理事、河北博尚律师事务所执行主任翟志龙律师认为，合同是合同主体之间约定权利义务关系的协议，依法订立的合同对当事人具有法律约束力，受法律保护，当事人应按约定履行，不得擅自变更或解除，但当事人可以约定合同解除的条件。学员向驾校交学费，驾校应提供相应的服务，现一方由于客观原因无法履行合同，无法接受驾校提供的服务，如无特别约定或虽有约定但不符合法律相关规定，可与对方协商解除，从诚实信用角度来讲，驾校退还相应学费符合公平原则。但建议今后消费者在接受相关服务时，为避免纠纷，最好与经营者签订详细的书面服务合同，明确各方的权利义务，这样在发生争议时解决起来有理有据。

27日，枣庄峄城区的李先生到峄城运通驾校参加科目二考试，谁知考试刚开始没多久，驾校人员与考官发生争执，考试被迫暂停。一百多名学员一直等到下午2点，才得以继续参加考试。 28日上午，李先生告诉记者，他在峄城运通驾校学的车，几天前接到教练通知，27日考科目二，李先生一大早就来到驾校。“早上8点多开始考试，才考完十来位学员，突然驾校带队的人员和考官发生了争执，随后考官离开了，考试中断，我们都在焦急地等待。”李先生说，当时听见有人议论考官的安排不合理，那位驾校带队人员就冲进了监考控制室，争执就是这样发生的。 李先生说，他们等到10点多钟，教练告诉他们，今天考不了了，让他们回家，无奈之下，100多名学员只得离开。“随后我们拨打了枣庄市交警支队的电话，投诉这件事。下午1点左右，我们接到教练电话，说可以继续考试了，等到2点左右又继续考试。”李先生说。 记者拨打了李先生提供的教练电话，但一直无人接听。随后记者拨打了运通驾校办公室的电话，一位工作人员说，他们这里是总校，不了解情况，给了记者分校的电话，但记者多次拨打均无人接听。 28日下午，记者联系了枣庄市交警支队车管所监考科，监考科管科长告诉记者，确实有此事发生。管科长说，运通驾校的分校是私人承包的，当时有一批学员是承包户带队来的，由于分成两队进行考试，而该承包户觉得自己这队的人多，考试进行得慢，认为考官安排不合理，冲进控制室，和考官发生争执。 “当时那名承包户情绪比较激动，推搡了民警几下，要求民警停止考试。随后我们和驾校负责人谈话，中午的时候就通知学员可以正常考试了，所有的学员都于当天完成了科目二的考试。”管科长说。

思南交警大队继8月16日查获一起驾驶人利用电子科技设备在科目一考试中作弊案后，于19日再次查获一起同类案件，净化了驾驶人科目一考试秩序。 8月19日10时，思南交警大队科目一考场像往常一样，正常开考。突然，巡考人员发现有个考生神色不对，暗中观察，发现该考生有利用电子科技设备舞弊的异常举动。为了挖出幕后主谋，巡考人员没有声张，偷偷把这一信息反馈给大队长程朝阳。接到报告，程朝阳立即指派民警对该考生进行跟踪。11时30分许，当该考生在交警大队附近一辆无牌轿车内与场外“黑手”进行交易时，待命警员迅速出击，当场抓获场外“黑手”陈某某，并在该车上缴获作案用的电脑、纽扣摄像头、无线耳机、对讲机、发射器、接收器等器材。 大队当场对考生罗某某本次考试作“零”分、取消三年驾驶员考试资格的处罚。

据韶关浈江警方今日通报，韶关一驾校学员因在互联网发布危害社会安全信息，被警方抓获并治安拘留。 29日早上6时59分，韶关一名驾校学员突发奇想，在腾讯QQ空间发布一条信息：“今天准备足够的炸药，明天准备去炸交通学校……希望能把校长炸出来”。此信息一发出立即引起公安机关高度重视，为尽快查明情况，韶关市公安局网警支队及韶关市公安浈江分局东河派出所，立即抽调警力对网上相关信息进行排查，最终确认发布这条危害公共安全信息的男子是韶关市机动车驾校的一名学员。随后，民警将该男子带回派出所调查。 经查，该男子叫沈某发，现年33岁，是韶关乐昌人。沈某供认，他现在在韶关市机动车驾校学车，准备考出租车驾照。近日，他突发奇想，为鼓励自己尽快考取驾照，就在自己的QQ空间上发了要炸学校和校长的言论，不料此信息竟然惊动了公安机关。 据了解，沈某发因在互联网散布谣言发布危害公共安全信息，已触犯《中华人民共和国治安处罚法》及《互联网管理》相关规定，现已被公安机关处以治安拘留五天处罚。目前案件还在进一步调查中。

“一次都没去驾校学车，连理论都没有考，为什么要扣我1000多元？”前日，长沙市民樊女士拨打本报热线96333投诉：她之前在长沙市远征驾校报名学车，在未参加驾校任何培训和考试的情况下，申请退学时被扣除1025元的费用，她为此郁闷了好几天。 市民质疑 未参加培训，为何要扣千余元 去年12月底，樊女士花费3480元在长沙市远征驾校报名学车，由于工作时间屡次与驾校安排学车时间冲突，所以一直没有到驾校参加培训，也没有申请任何考试。考虑到未来一段时间工作都比较忙碌，樊女士决定暂时放弃考取驾照。 今年6月，樊女士来到远征驾校询问退费事宜。“当时工作人员告诉我，退费的话要扣一部分费用，我以为只是扣个零头，就同意了。”樊女士说，对方并没有告知具体要扣多少钱，当初报名时她也没有仔细看合同，但没想到会被扣掉那么多钱。8月27日，樊女士来到驾校办理退费手续，驾校方面要求樊女士在退费单上签字后，收取了樊女士去年报名缴费时所开的缴费发票，并将2455元退回给她。樊女士仔细一算，自己未在驾校参与任何活动，却被驾校白白扣去了1025元。 驾校回应 没有乱收费，承诺将做出解释 “没出示任何票据，而且我也从未申请过理论考试。”樊女士说，远征驾校工作人员告知，这千余元包括350元的注册费、200多元的理论考试报名费等。对此，樊女士表示十分不理解，要是工作人员早告诉她要扣这么多钱，她肯定不会退了。 前日，记者与远征驾校取得了联系。对于樊女士退费被扣的1025元，驾校一名工作人员表示，是严格按照物价局规定的收费项目进行扣费的，否认超额扣费一说。同时，该工作人员表示，在办理退费手续时，驾校已经向樊女士解释了各个扣费项目，并多次劝说樊女士为避免造成学费损失不要退学。而当记者向工作人员询问樊女士的扣费明细时，对方以“涉及财务明细”为由拒绝回答。 昨日，记者从市驾驶员培训管理处了解到，远征驾校相关负责人已主动联系樊女士，校方表示会秉承维护学员合法权益的宗旨来处理樊女士的问题。同时，樊女士证实，确实接到了远征驾校总校一位李姓校长的电话，对方态度诚恳，并承诺会对扣费明细做出解释。 驾培处 驾校涉嫌违规收费 退费可索要明细单 对此，市驾驶员培训管理处相关科室科长胡娟介绍，8月初新出台的《关于规范全市机动车驾驶培训机构考试收费的紧急通知》明确了驾校培训行业的退费标准，学员未参加各科目考试的，扣除驾校已发生的各项代收、代缴费用（以缴费票据金额为准），另加收100元服务费后，其他余款应退还。至于樊女士质疑的200多元理论考试报名费，胡娟解释道，学员在驾校报名缴费后，驾校就会自动代学员向考试中心缴纳70元的理论考试报名费，考试中心就会生成考生档案，到时即使学员更换驾校，也不需要再次缴纳理论考试报名费。胡娟说，理论考试报名费为70元，超过这一数额的即为“乱收费”，所以远征驾校扣除200多元的理论考试报名费属违规行为。 胡娟提醒广大学员，报名缴费后应保管好自己的缴费票据。办理退费时，学员应向驾校索要扣除费用的项目明细单。如果对驾校所扣费用存在疑问，不要急着办理退费手续，可拨打物价部门热线12358进行咨询。

驾校学员没有通过科目三考试遂状告驾校，要求立即颁发驾驶证并赔偿其未能以驾驶员资格上岗期间的经济损失。近日，舒城县法院审理了该案，当庭驳回原告的全部诉讼请求。 去年初，舒城人黄某到该县某驾校报名参加驾驶员培训，当年7月5日上午参加了科目三考试，结果首试没有通过，第二次考试亦未通过。但黄某认为，自己第二次考试通过了。 不久，看到其他同期学员顺利领到驾驶证，黄某十分气恼，认为驾校怠于为其办理，遂一纸诉状将驾校告上法庭，要求驾校给予其培训通过的B2驾驶证，并赔偿他因不能从事驾驶员工作而造成的误工损失费用54400元。 驾校则认为，因黄某不认可未通过科目三考试的结果，驾校为此至少两次带他到六安车管所咨询，得到的回复是黄某没有通过科目三考试。所以，由于原告技能不过关，未取得驾驶证，不是被告不代其领驾驶证。至于原告主张的5万余元损失，原告没有证据证明其有5万余元损失。因此，请求法院驳回原告诉讼请求。

日前，驾校教练邹某带的几名学员全部通过路考。为感谢邹某，学员们在九龙坡区白市驿夜市大排档摆下谢师宴。 几杯啤酒下肚，邹某称自己车技精湛，驾车20年从未出过一次交通事故。“待会儿，我开车带你们看夜景，给你们示范如何酒后开车才安全。” 饭后，一行五人坐车至大公馆转盘，被九龙坡区交巡警支队谢家湾大队二中队民警拦下。民警发现，车上人都喝了酒，车内全是酒气。教练员酒驾的目的竟然是为学员示范酒后如何安全驾驶。酒精测试结果显示，邹某属酒驾，依法受到扣12分、扣证6个月并罚款1000元的处罚。 市运管所驾陪科工作人员石女士表示，驾校教练酒驾，危害性大。“明知故犯，一般将辞退处理，不能再从事该行业。”

为求财，男子将一起学车的女伴骗至酒店，借钱不成后抢劫，担心事情败露又杀人灭口抛尸荒野，并向被害人家属索要赎金制造绑架假象。近日，上海一中院就该起恶性案件作出一审，判处该男子死刑。 40出头的梁南（化名）因生意不景气，欠了不少外债。为还钱，他打起了驾校同学冯亦（化名）的主意。 2012年11月底，梁南联系冯亦称想约驾校师傅和同学碰头吃饭。12月2日中午，梁南驾车接冯亦，给了她一杯加了安眠药的咖啡。开车至郊区某酒店后，冯亦觉得头晕，便至房间休息。闲聊间，梁南提出借钱遭拒。晚上6点左右，冯亦见没有其他人赴约便要离开。梁南见状，就用绳子绑住冯亦，随后从其挎包中翻出5张银行卡，并恐吓她说出了密码。因怕事情败露，第二日凌晨1点左右，梁南用枕头蒙住冯亦面部致其窒息而死。随后，梁南把“不要打扫卫生”的纸贴在房门后离开酒店。 3日上午9点多，梁南乔装后在浙江嘉兴某银行取走冯亦两张卡中的3万多元，4日上午10点多，又在上海郊区某银行取走1万多元，并于4日当晚回酒店取走冯亦尸体。 5日凌晨，梁南驱车到浙江一山区，将尸体裸身抛至树林，造成死者曾被性侵的假象。5日上午，梁南回到酒店退房，并用冯亦手机给她父亲发短信，称冯亦被绑架，须汇300万至冯亦的工行卡。冯父接到女儿被绑架的短信后即报警，公安机关于2012年12月7日凌晨将梁南抓获。 上海一中院一审审理认为，被告人梁南采用暴力劫取被害人钱财，为灭口故意杀死冯亦，应以抢劫罪、故意杀人罪追究刑事责任。其犯罪手段残忍，情节特别恶劣，依法应予严惩。法院一审判处被告人死刑，剥夺政治权利终身，并处罚金1万元。据了解，被告人梁南不服一审判决，已提起上诉。

理论考试时，学员们都在忙着答题，他却低着头“玩”手机，考官一查，原来这名学员正在“百度”上搜索考题答案。目前，车管部门已取消该学员考试成绩，并对驾校负责人进行约谈。 前不久，南京车管所江北分所理论考场工作人员在巡查时，发现15号考台学员王某时不时低下头，神情紧张。工作人员悄悄上前，王某此时正低着头，没有察觉。工作人员一瞅，王某正在“玩”手机，而且已经登录百度，正在搜索，“下长坡连续使用行车制动会导致”。见此作弊行为，工作人员当即制止，并将他带离考场。经查，该学员利用手机接入互联网，意图通过“百度”搜索考题答案。 目前，车管部门已根据驾驶人考试管理规定，取消该名学员当场考试成绩，并对驾校负责人进行约谈。据悉，根据公安部123号令规定，申请人在考试过程中有贿赂、舞弊行为的，取消考试资格，已经通过考试的其他科目成绩无效；申请人在一年内不得再次申领机动车驾驶证。

随着私家车的增多，“学车热”正在一浪高过一浪。提到考驾照，就绕不开驾校这个话题。现在考驾照，几乎都要经过驾校这一关，从报名学车到拿到本本，驾校学员除了要应对越来越难的考试之外，还要面对名目繁多的“花销”、千年等一回的“练车”、难于上青天的“约考”……以及各种出人意料的“坑爹”问题。 让我们来看看那些已经走过驾考之路和那些正在这条路上挣扎的“驾驶人”都有哪些不吐不快的感受吧！ 据不少网友反映，现在考个驾照，掏钱掏的手发抖。一本驾照拿到手的花销除了包括“正大光明”的报名费，还有“不得不交”的包车费、“莫名其妙”的约考费、“心甘情愿”的“包过费”……这些费用加起来常常比报名费还要多。对于考驾照所花的各种“窝囊钱”，广大考友们都有些“人神共愤”的深刻感触。 “想练车的话，就要包车，要不就摸不到车。” “学车热”造就了“练车难”，人多车少供需不平衡是客观现状，但驾校让学员“不得不包车”，却是在利用这种客观现状来赚黑心钱，堪称“趁人之危”、“趁火打劫”。 “据和我一起去练车的老学员说，不在驾校扔万把块钱，别想拿到证。”正在商丘某驾校考证的小时一脸气愤的对记者说。 小时是去年3月在该驾校报的名，当时报名费交了2200元。到现在，时间过去了一年半，钱花了4000多，科目二还没考。 “驾校那边会一直拖你的考试时间，每次练车，驾校都会想办法让学员掏钱包车，时间拖得越长，他们挣得就越多。” 小时说，他所在的驾校一天只有三四个小时可以免费练车，学员太多，排队练下来，一天最多摸两把车，每次撑死十来分钟，剩下的时间，教练会说“想练的话，就要包车了，不包车，你就摸不到车。” 包车一次是三个钟头，一个教练带三四个学员，大家轮流练。至于包车费，“人多的时候一个人五六十，人少的时候一个人得交100。” 交了不菲的包车费还得和别人排队练车，甚至还要容忍跟教练关系好的学员免费蹭车，这让小时深感无奈。“商丘那边教练少，驾校却还拼了命的招学员。驾校不让单独包车，你不和别人一起包车，不巴结教练，你就没机会。” 小时说，他们驾校有个安徽的学员，考完科目二已经花了将近八千，差不多是报名费的四倍。 “我们报名前是爷，报名后是孙子！进了驾校门，差不多就是‘任人摆布’了。想拿证，没办法……”小时无奈的苦笑道。 同样的苦恼也在困扰焦作市民张建国，“我们那辆车原来就有20多个学员，这两天又有人报名，将近30个人一辆车一个教练。等俩小时才能摸一把车，一次能开不到10分钟。照这个练法，练到老也学不会！”他已经被旷日持久的排队等待磨得焦躁起来。 每天7点半，就有人去驾校排队，张建国平时没有时间去排队练车，为了能拿到驾照，他只能额外花钱，包车练习。 “我们驾校还有不成文的规定，周一到周四新学员可以到驾校练车，周五驾校休息，周六至周日是即将参加考试的学员练车时间。”张建国说，“像我们平时上班只有周末有空的人，驾校这样规定不是明摆着让我们额外花钱‘包车’练习吗？一小时100，这钱花的真窝囊！” “一个驾照考下来，把人磨得啥脾气都没有了。” 报名前驾校告知，报名费包括所有费用；报名后，却被重新告知，约考还要另外交钱。考官好见，驾校难缠。交，还是不交，这是一个问题。 郑州的李明凯不愿回想自己考驾照的经历，“不想想了，一个驾照考下来，把人磨得啥脾气都没有了。” 他之前在郑州某驾校报名时，驾校教练告诉他最快两个月就可以拿到驾照，随时可报名参加理考、桩考和路考。可等交了钱之后，李明凯发现驾校的承诺都是假的。 他理论考试通过之后，就一刻没耽误的开始约考桩考，可驾校给他的答复一直是让他耐心等待。 后来李明凯听别的老学员说，如果不给教练上菜，教练就不让报名参加桩考。报上名之后，还要再等上个把月才能参加桩考。桩考万幸过了，再交290元钱才能有资格参加场考和路考，若场考不通过再交100，路考不通过还要交100。而且驾校为了能赚到这笔钱，只要是参加考试的90%多都不会通过。要想不参加场考和路考也行，直接交给驾校200元就能让你通过。 李明凯叹口气，“真是太黑了……但是不交怎么办？驾校说了，想考试可以，只要你交钱。” 学员宋飞去年报考济源某驾校，通过努力学习已于2012年年底考完科目一、科目二及附加考试，就在他满怀激情和兴奋去咨询驾校啥时候能开始科目三训练时，却被告知现在练习科目三必须补交1000元钱，跑够600公里的路程，才能参加科目三的考试。 宋飞很不解，询问补交1000块钱和跑600公里才能考试有何依据，驾校工作人员回复说：在新规定下来之前，你可以交钱，也可以不交钱。但是要想现在考科目三必须交钱。“这有什么依据？还有没有道理了？”宋飞感到非常愤怒。 “小三项就不是让考的，那是让买的。” 包过？凭什么？驾校是不会轻易让“马路杀手”上路的。但是只要愿意投资，人民币铺就的考场，还是很平坦的。考试之路，路漫漫，唯有砸钱可通关。 信阳商城县的洪林说起驾校，一脸的无奈与失望。 洪林是2011年12月拿到的驾照。他所在驾校的校长直接跟他们说，要拿驾照必须懂得潜规则，哪个科目需要花多少钱能过，校长都说的清清楚楚。 洪林说，在他们那里，小三项就是让掏钱买的，因为驾校不给练，补考也没用，只能买。小三项学习，驾校只安排两天，学员那么多，很多人根本连车都摸不上。有学员质疑，校长答复，“小三项就不是让你们考的，那是让你们买的。” 他考小三项时掏了500块钱，尽管几乎什么都不会，还是顺顺当当的过了。他听说，这500块钱由驾校和交警分成，驾校拿300，交警拿200.。 和洪林同批考驾照有个女学员，倒车移库考了三次都没过，后来直接花了1000多块钱买过了。 “这不是制造‘马路杀手’嘛！掏钱就可以拿到驾照，学又学不到，我拿到证也不敢上路。”洪林愤愤的说。 在驾考之路上已经耗了一年半的小时说，“我们驾校很黑，或者说，整个商丘的驾校都很黑。” 科目二考试前教练让他们交600元协调费。说交了这个协调费，到考试的时候，会有人给提示。如果不交，无论车开的多好都不会让过。 他认识一个学员车开的特别好，觉得自己考过了考官还能硬不让过不成，就没交协调费。考试的时候他一点问题没出，但最后还是挂掉了。因为考官和教练不给成绩单上贴他的照片，他当然就是0分了。 “最无耻的是，驾校居然把他的成绩卖给别的人，直接让别人过。” 焦作的王佳佳在参加驾照考试时，驾校教练告诉他们要交“保过费”，并说这钱都是“孝敬”考官的，只有这样才能保证不出“岔子”。 据王佳佳所知，他们那里的驾校好多都有所谓的“保过费”，不同的驾校收取的“保过费”不等，200元、300元都有。 “当然，驾校也说了，学员可以自由选择“交或不交”，但是由于考试有电子、人工两关，因此大部分学员为求心安，都会交。不交的学员考试时十有八九都会出问题。你说我们是交，还是不交呢？”王佳佳无奈的摊开手苦笑道。

刚刚考完科目二，就迫不及待找来车子上路练车，结果被交警发现。他因涉嫌无证驾驶，将面临至少200元罚款并处15日行政拘留。 23日19时45分，黔南高速交警十一中队民警在厦蓉高速都匀东收费站开展治安查缉时，一辆湘A613M0牌照的轻型普通货车从都匀东站口驶出，民警立即上前拦停，对车辆进行例行检查。 民警发现，驾驶员出示的驾驶证照片并非本人。最终，对方道出实情：他正在进行驾驶证考试，想着晚上没事，这段路车辆也不多，便约了两三名工友，私自将车从工地上开出进行练习。遇上检查时，准备用工友的驾驶证蒙混过关。

驾校教练张某代收学员学车费，本应立即上交驾校为学员报名，张某却私用学费来还债。3年间，张某以代收学车费为由，共骗取13名学员学车费5万余元。近日，嘉定区人民法院依法开庭审理此案并做出判决，张某因犯诈骗罪，被依法判处有期徒刑一年九个月。 张某因生意失败无力还债借了高利贷，2009年7月至2012年6月间，多次以驾校教练的身份谎称能为学员代办入学手续，收取学车费用。张某在接到“客源”后，往往先带他们体检，在体检时向学员收费，之后则以各种理由不安排学员上车学习。 被骗学员无奈之下只好打电话咨询该驾校，却被告知教练张某早已被驾校开除，而他们的报名记录也无法查到。学员们这才意识到被骗了，遂向公安机关报警。 案件审理过程中，张某辩解其所收取的学费是借款，其行为不是诈骗。 法院审理后认为，各被害人均为学车交给张某数额不等的学费，张某未为学员报名，而是用学费来还债，其行为构成诈骗罪。

在不知情的情况下，被转了两个驾校，丁先生为此十分气愤 在“程通驾校”报名，对方承诺半年内可拿驾照，谁知交了钱便没了下文。几经反映，9个月后却被要求去“同航驾校”交资料。之后又是漫长的等待，直到4个月后，终于有了消息，竟然是“中海驾校”为其报名……从去年4月份至今，丁先生经历了两次被“卖猪仔”，只收到了一条短信，直到现在都没能考第一科。 报名八个月无回音，驾校竟把学员资料弄丢 丁先生去年准备买车，因自己没驾照，遂决定学车，经过网上和电话了解信息后，他选择了名气比较大的广州程通驾驶员培训有限公司（下称“程通驾校”），“当时程通的承诺是半年之内拿到驾照，并且价格也比较优惠。”去年4月30日，丁先生到程通驾校天河上社一个营业点报名，费用是4080元。而当时市场价为5300元。 交完款后一名工作人员告诉他，大概一个月左右就会通知文科考试。 满怀期待的丁先生拿着驾驶员培训课本，天天都在研读，等待考试。然而，6月份过去了，仍然没有收到考试的通知，丁先生打电话到报名的营业点咨询，“开始他们叫我再等等，可是又等了一个月还没有通知，我再打电话过去他们就不接了，而我换了一个号码打过去他们就会接，所以我怀疑他们把我加黑名单了。”丁先生说。 于是，他只好打交委投诉电话96900去投诉。到了年底12月份，终于有自称程通的工作人员打电话告诉他，一直未能安排考试的原因是因为他的照片、身份证复印件等资料丢失，叫他去天河翰景路一间营业点再度提交资料即可安排考试。 两度被“卖猪仔”，仅仅只收到一条短信 今年1月份，丁先生按着地址找到翰景路的营业点，当时就傻眼了：门牌写的竟然是“广州市同航驾驶员培训咨询有限公司”（下称“同航驾校”），而非程通驾校！丁先生硬着头皮走进去问，一名工作人员告诉他，程通驾校和同航驾校是同一个老板，可以受理他的资料。于是，丁先生把资料交给了该工作人员，该工作人员也承诺，春节后会安排考试。 今年2月，广州市出台驾考新规，学员可以自己到网上注册，然后自行约考。丁先生多次去注册，却都显示无法注册，再打电话到同航驾校咨询，工作人员告诉他，要收到广州市交委维驾处的短信才能注册，让他耐心等待。这一等就是4个月，直到6月2日，丁先生终于收到交委维驾处的短信，但短信内容却令他大吃一惊：上面显示，为他提交资料的是“广州市中海驾驶员培训有限公司”（下称“中海驾校”）。就这样，在经历了一年两个月的苦苦等待后，丁先生在不知情的情况下，被转了两个驾校，却还只是收到了一条短信，丁先生为此十分气愤。 但让他烦心的事还没有结束。虽然可以注册了，但丁先生发现自己仍无法约考，网上显示他的信息依然没有登记确认。7月初，丁先生只好再度拨打96900投诉，中海驾校工作人员给他的答复是：系统故障，外省籍学员信息无法登记。 心灰意冷想退款，驾校称要扣1640元 折腾了一年多被转了两个驾校，却还无法考试，心灰意冷的丁先生不想再考试，找到中海驾校要求退款。 “中海驾校的人开口就跟我说，退款可以，要扣3000块钱，但是不能为他开发票或者收据。”丁先生说，他强烈要求出示详细清单，在他的质疑下，中海驾校表示费用可以降，但有1640元是无法退的，因为他的资料已经提交。 丁先生于是到岑村驾考中心去询问，工作人员表示提交了资料的确要扣掉1640元，并且会向驾校出具发票，但是中海驾校并没有提交丁先生的资料，所以不存在扣钱的情况。丁先生再次回到中海驾校，但是工作人员坚持表示要扣钱，丁先生拂袖而去。 回应 程通驾校称会进行调查 8月23日下午，新快报记者来到程通驾校总部，客服经理陈先生接受记者采访时表示，按规定学员转驾校必须由学员签字确认，对于丁先生为何会被“转卖”两次，陈先生称，程通驾校只能查到当时为何会将丁先生转到同航驾校，至于同航驾校又是如何将丁先生转到中海驾校的，则需要同航驾校来解答。陈先生接过丁先生的资料，表示会进行调查。 记者随后拨打同航驾校和中海驾校电话，但一直无人接听。丁先生告诉记者，由于他很快就要离开广州，目前已经不想要考试，而是希望能够退款。“如果真是提交了资料才被扣钱，那我也认了，可是我去问的结果是资料也没提交，拖了一年半没有考试，应该是驾校要赔偿我的损失，而如今却要扣我的钱，这个我不能认同。”丁先生说。

为了防止考试中出现代考等作弊现象，驾校在科目考试前都会让学员用指纹打卡。“指纹具有唯一性，是不可替代的。”可正是这个“万无一失”的规定，却让不少学员遭遇了麻烦。 花了一个小时，指纹才录入成功 今年6月份，郑小姐在余姚的一所驾校报名申领驾驶证，随后进行了指纹采集。当时，共采集了郑小姐6个手指的指纹，分别是左右手的大拇指、食指、中指。 学习结束之后，郑小姐于8月份参加了科目一的考试。没想到，考试的那一天遇到了麻烦。 “指纹怎么也采不进去。”郑小姐的手指有严重的蜕皮现象，她来来回回试了6个手指，可始终都没有成功。郑小姐在座位上忐忑不安，她反复搓着手指，又拿出纸巾使劲地擦。一个小时过去了，郑小姐的手指变得很干，再去尝试采集指纹，“滴”地一声，指纹采集终于成功了。 “这种场面太烦人了，从没遇到过这样的事情。”科目一的考试虽然结束了，可郑小姐担心的是随之而来的科目二考试。“指纹是我参加考试的唯一通行证，如果下次再录不进去，那该怎么办啊。” 郑小姐的工作每天需要接触水 事实上，郑小姐指纹录不进去的情况并不是第一次发生，她在上班的时候就经常遇到。 郑小姐所在的工厂上班时也需要指纹打卡签到，可郑小姐却很少有成功的时候。“幸好，工厂没有那么严格，只要跟车间主任说一声，就表明签到了。” 郑小姐告诉记者，她手指蜕皮从小就有的。特别是在夏天的时候，手指碰到水后，蜕皮就更为严重了。“6月份指纹录入的时候，手指都是正常的，可8月份，那手指就面目全非了。” 记者看了看郑小姐的手指，随着天气的转凉，她的手指蜕皮已经有了好转。但是，仔细观察后发现，她的手指上还有很多白色的小皮。指头因为蜕皮，显得特别薄，而且很红。 郑小姐从事的是塑料压机工作，每次都要给模具进行冷却，所以每天都会碰到水，即使带了线手套，手浸水还是很严重。“估计蜕皮和每天碰水也有关系。” 市民可去宁波车管所登记身份证号代替 为此，记者致电余姚市车辆管理所。一位姓毛的负责人介绍说，手指指纹，其实就是手指外皮的角质层。老人年纪大了，手指表面角质层老化或者经常做家务的妇女、搬运砖头的工人和长期碰水的人等，都会造成手指角质层严重磨损，造成指纹难以采集。 “如果学员因自身原因造成指纹无法录入的也是可以参加驾照考试的。”学员可以在教练的陪同下向宁波车管所说明情况，进行备案登记，并用身份证号码来代替指纹录入。这样，考试时学员只需出示身份证就行了。 “指纹具有唯一性，之所以采用指纹打卡，也是为了防止代考现象。”事实上，当初车管所也考虑到了指纹采集时可能会出现由于指纹浅或者蜕皮等原因造成的录入不成功，所以指纹采集时会选择4-6个指头。

记者从交通运输部门了解到，我省今年启动机动车驾驶培训教练员素质提升工程。此项工作从今年开始，至2015年结束，旨在进一步推动机动车驾驶培训行业教学质量和服务水平的全面提高。 据了解，在推进这项工作过程中，我省将进一步严格教练员资格管理，把好教练员职业资格关，加强教练员持证上岗情况的监管，推进教练员职业化教育和教练员国家职业资格制度实施；强化教练员日常监管，规范教练员教学行为，建立完善教练员考评机制，加强事故责任追究；开展教练员全员培训活动，推进教练员继续教育，组织开展在岗教练员全员培训活动；积极开展教练员技能竞赛、教练员考核，以及星级教练员、优秀教练员评比活动。